1Aceptación de Términos

Al acceder, navegar o usar la plataforma de ElhyAI (en adelante "la Plataforma"), el usuario confirma haber leído, entendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos de Servicio.

Si actúas en nombre de una empresa u organización, garantizas que tienes la autoridad para vincular a esa entidad a estos términos.

2Descripción del Servicio

ElhyAI ofrece una plataforma de educación digital en línea con:

• Cursos en video sobre Inteligencia Artificial, tecnología y negocios digitales
• Evaluaciones y quizzes interactivos por módulo
• Certificados digitales con código QR verificable
• Acceso a materiales descargables y recursos complementarios
• Soporte mediante WhatsApp y correo electrónico

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin responsabilidad hacia los usuarios.

3Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder al contenido de pago es necesario crear una cuenta con información veraz y actualizada. El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
• No compartir su acceso con terceros

4Pagos y Política de Reembolso

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables en Ecuador. Los métodos de pago aceptados son:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard) vía PayPhone o Stripe
• Transferencia bancaria directa
• PayPal

Garantía de satisfacción: Ofrecemos reembolso completo dentro de los primeros 30 días si el curso no cumple tus expectativas, siempre que no hayas completado más del 30% del contenido.

5Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma — incluyendo videos, textos, imágenes, logotipos, diseños y materiales de curso — es propiedad exclusiva de ElhyAI o de sus licenciantes, protegido por leyes de derechos de autor nacionales e internacionales.

Se otorga al usuario una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al contenido únicamente con fines de aprendizaje personal. Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir o revender el contenido de los cursos
• Grabar o descargar los videos sin autorización expresa
• Crear obras derivadas basadas en los materiales del curso
• Usar el contenido con fines comerciales sin licencia

6Conducta del Usuario

Los usuarios se comprometen a usar la Plataforma de manera ética y legal. Está prohibido:

• Publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios
• Usar la plataforma para actividades fraudulentas
• Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma
• Crear cuentas falsas o suplantar identidades

7Certificados y Validez

Los certificados emitidos por ElhyAI acreditan la completación satisfactoria de un curso en nuestra plataforma. Cada certificado incluye:

• Código único verificable mediante QR en cursos.elhyai.com/validar
• Nombre del estudiante y curso completado
• Fecha de emisión y calificación obtenida
• Firma digital del instructor

Los certificados tienen validez permanente y pueden ser verificados en línea en cualquier momento. ElhyAI no garantiza el reconocimiento de estos certificados por parte de instituciones educativas formales o empleadores específicos.

8Limitación de Responsabilidad

ElhyAI no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.